วอชิงตัน 25 ต.ค. (รอยเตอร์) - เดลต้าแอร์ไลน์ เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา บริษัท CrowdStrike ได้ฟ้องร้องบริษัทด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ในศาลรัฐจอร์เจีย หลังจากเกิดเหตุขัดข้องทั่วโลกในเดือนกรกฎาคม ส่งผลให้ต้องยกเลิกเที่ยวบินจำนวนมาก ขัดขวางแผนการเดินทางของลูกค้า 1.3 ล้านราย และทำให้สายการบินสูญเสียรายได้มากกว่า 500 ล้านดอลลาร์
คดีความของ Delta ที่ยื่นต่อศาลชั้นสูง Fulton County เรียกการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาดจาก CrowdStrike ว่าเป็น "หายนะ" และกล่าวว่าบริษัท "บังคับให้ลูกค้าของตนอัปเดตโดยไม่ได้รับการทดสอบและมีข้อบกพร่อง ส่งผลให้มีผู้ใช้ Microsoft มากกว่า 8.5 ล้านคน คอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ทั่วโลกจะล่มสลาย
เหตุการณ์วันที่ 19 กรกฎาคมส่งผลให้มีการยกเลิกเที่ยวบินทั่วโลก และส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วโลก รวมถึงธนาคาร บริษัทด้านการดูแลสุขภาพ บริษัทสื่อ และเครือโรงแรม
Comments on “เดลต้าฟ้อง CrowdStrike กรณีอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ทำให้เที่ยวบินจำนวนมากต้องหยุดชะงัก”